商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社 ティー・エム・ピー

事業者の名称

高橋直裕

事業者の所在地

〒6700992

兵庫県姫路市福沢町36

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

受付時間/月~金 10:00~17:00
休日/土・日・祝

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。
送料、クレジットカード決済料、コンビニ決済手数料、がかかります。

代金の支払方法・時期

お支払い方法は、『クレジットカード決済』『コンビニ決済(前払い)』のいずれかの方法でのお支払いとなります。また、商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

返品について

【商品の返品・交換について】
商品につきましては、万全を期すよう努めておりますが万が一、商品確認後に不良品、数量違いがあった場合には商品到着より7日以内にメールにて具体的な状況を明記の上、ご連絡ください。返品・交換のお手続きのご案内を差し上げますので、案内に従って商品をご返送ください。
返品及び交換品の返品送料は当店の負担とさせていただきます。
事前に連絡が無い場合は、返品・交換を受付できない場合がございますのでご了承ください。
また、商品を返送する際に発送証明が残らない形で返送された場合、紛失や誤配送などの事故に関しては、当店では責任を負いかねますのでご注意ください。

【お客さまの都合による返品について】
商品到着より7日以内で、未使用・未開封の商品に限ってのみ返品を受け付けます。
ただし、商品到着より7日以内にメールにてご連絡いただき、14日以内に商品をご返送いただける場合に限ります。

次の場合は返品をお断りさせていただきます。
・商品到着より8日以上経過している場合。
・一度ご使用になられた商品。
・セット商品の中の一部の商品。
・お客様の過失により汚損または破損された商品。